Esta política explica cómo Koit, operado por Koit Tecnologia Ltda., mantiene a los menores de 18 años fuera de la aplicación y responde al abuso y la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes. Se aplica a la aplicación Koit para iPhone y Android y al sitio koitapp.com.
1. Tolerancia cero al abuso y la explotación sexual infantil
Koit prohíbe el abuso y la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en cualquier forma, incluidos:
- material de abuso sexual infantil: cualquier imagen, video u otro contenido que represente de forma sexual a una persona menor de 18 años;
- grooming: establecer contacto o confianza con un menor de edad con fines sexuales;
- sextorsión: amenazar con difundir imágenes íntimas de alguien, o exigirlas, para obtener más imágenes, dinero o cualquier otra ventaja;
- sexualizar o traficar a menores de edad, o concertar o registrar contacto sexual o romántico con ellos.
Cuando tomamos conocimiento de un contenido o una conducta de este tipo, actuamos como se describe en la sección 8.
2. Koit es solo para mayores de edad
Koit es un diario privado para personas de 18 años o más. Si tienes menos de 18 años, no puedes descargar Koit, registrarte ni usarlo.
3. Para la ley brasileña, Koit no es un servicio de citas
La legislación brasileña incluye, entre los servicios prohibidos para niños, niñas y adolescentes, los “servicios o aplicaciones cuya finalidad principal sea concertar encuentros o iniciar relaciones de carácter sexual” (Decreto n.º 12.880/2026, art. 15, § 1.º, inciso X, que reglamenta la Ley n.º 15.211/2025, el Estatuto Digital del Niño y del Adolescente; traducción libre).
Para la ley brasileña, Koit no es uno de esos servicios, porque Koit no hace matches. No sugiere, no presenta ni conecta a personas entre sí: no hay perfiles que otros usuarios puedan encontrar, ni descubrimiento, deslizamiento (swipe) o mensajes entre usuarios. Las personas que registras en Koit son personas que conociste por tu cuenta, fuera de la aplicación, y las citas que anotas son citas que tú mismo acordaste. Koit es un diario privado en el que organizas tu propia vida amorosa.
Aun así, por decisión propia, restringimos Koit a mayores de 18 años.
4. Prohibición de registros sobre menores de edad
No puedes registrar en Koit a ninguna persona menor de 18 años, ni citas, notas o fotos que la involucren. La prohibición también se aplica a personas que eran menores de edad en el momento de lo que registras, aunque hoy sean adultas.
Cuando indicas el cumpleaños o la edad de un contacto, Koit no acepta una edad inferior a 18 años.
5. Cómo mantenemos a los menores de edad fuera de Koit
- Koit tiene clasificación 18+ en la App Store.
- Antes de usar Koit, aceptas los Términos de Uso, que establecen que Koit es solo para mayores de edad.
- Al registrarte, te pedimos tu fecha de nacimiento y no aceptamos a menores de 18 años.
- No dirigimos nuestro marketing a menores de edad: nuestras campañas publicitarias se limitan a personas de 18 años o más.
6. Qué pueden ver otras personas
Koit no tiene perfiles públicos, matches ni mensajes entre usuarios. Tus fotos solo son visibles para ti. Las únicas personas que ven algo de tu cuenta son hasta tres amigos de confianza que tú eliges, y solo ven las próximas citas que decides compartir, nunca tus fotos ni tus notas.
7. Cómo denunciar
Escribe a legal@koitapp.com. No necesitas identificarte. Si pides la eliminación de un contenido con base en la legislación brasileña, necesitamos saber quién hace la solicitud.
También puedes denunciar directamente ante las autoridades:
- Brasil: SaferNet (denunciar.org.br) o Disque 100 (marca 100);
- Estados Unidos: CyberTipline del NCMEC (report.cybertip.org o +1 800 843 5678);
- Filipinas: 1343 Actionline (marca 1343 o visita 1343actionline.ph);
- Singapur: Online Safety Commission (osc.gov.sg) o la policía;
- Argentina, Chile, Malasia y Uruguay: la policía o el Ministerio Público Fiscal;
- en cualquier otro país: la policía local.
8. Qué hacemos al recibir una denuncia
Cuando recibimos una denuncia o tomamos conocimiento de una posible infracción por otro medio, analizamos el caso y podemos desactivar las cuentas involucradas.
Si encontramos material de abuso sexual infantil o señales de grooming, explotación o trata, lo comunicamos a las autoridades competentes, como exige la ley, y no eliminamos la información que la ley nos obliga a conservar para la investigación.
Cumplimos las órdenes de eliminación de las autoridades competentes, incluida la Online Safety Commission de Singapur.
9. Cuentas de menores de edad
Si sabemos que una cuenta pertenece a una persona menor de 18 años, cerramos la cuenta y eliminamos sus datos, salvo lo que la ley nos obliga a conservar.
Si eres mayor de edad y crees que evaluamos tu edad de forma equivocada, escribe a legal@koitapp.com.
10. Emergencias
Si la integridad física o psicológica de cualquier persona corre un riesgo inminente, sin importar su edad, llama de inmediato al número de emergencias local o acude a las autoridades locales.
11. Leyes que cumplimos
- Brasil: Estatuto del Niño y del Adolescente (Ley n.º 8.069/1990) y Estatuto Digital del Niño y del Adolescente (Ley n.º 15.211/2025), reglamentado por el Decreto n.º 12.880/2026;
- Estados Unidos: 18 U.S.C. § 2258A;
- Filipinas: Anti-OSAEC and Anti-CSAEM Act (Republic Act n.º 11930);
- Singapur: Online Safety (Relief and Accountability) Act 2025;
- Malasia: Sexual Offences against Children Act 2017;
- y las leyes de protección de la infancia y las leyes penales de los demás países donde Koit está disponible, incluidos Argentina, Chile y Uruguay.
12. Contacto y revisiones
Contacto para seguridad infantil: legal@koitapp.com.
Revisamos esta política al menos una vez al año y siempre que cambian la ley o la aplicación.