Starte mit den FAQ
Schnelle Antworten dazu, was Koit macht, zu Datenschutz, Vertrauenspersonen, Konten oder Abos findest du in den vollständigen FAQ.
Konto und Löschung
Öffne bei installierter App die Einstellungen und beantrage die Löschung des Kontos. Du hast bis zu 30 Tage Zeit, deinen Antrag zu widerrufen. Mehr dazu findest du in unseren Nutzungsbedingungen.
Wenn du keinen Zugang zur App hast, beantrage die Löschung des Kontos unter support@koitapp.com von der E-Mail-Adresse, mit der das Konto erstellt wurde. Gib bitte auch die bei der Registrierung verwendete Telefonnummer an, da sie zur Überprüfung deiner Identität genutzt werden kann.
Datenschutz und Daten
Für Anfragen zu Datenschutz und deinen Datenrechten schreib unserem Datenschutzbeauftragten an dpo@koitapp.com oder sieh dir das Datenschutzzentrum unter Datenschutz und Transparenz an. Du brauchst kein Koit-Konto.
Details zu Werbung, MFA, PIN- oder Biometrie-Sperre, Vertrauenspersonen, Kontaktimport und deinen Datenoptionen findest du unter Datenschutz und Transparenz und in der Datenschutzerklärung.
App-Funktionen
Der Support hilft bei Fragen zu Kontaktimport, Vertrauenspersonen, Erinnerungen, Ausgaben, Abos, In-App-Käufen, Kontozugang und zur allgemeinen Nutzung von Koit.
Kontaktwege
Für direkten Support schreib an support@koitapp.com. Support gibt es nur auf Portugiesisch, Englisch und Spanisch.
Rechtliche Mitteilungen
Nutzende, die nicht dem brasilianischen Datenschutzrecht unterliegen, können rechtliche Mitteilungen an legal@koitapp.com senden.