Magsimula sa FAQ
Para sa mabilis na sagot tungkol sa ginagawa ng Koit, privacy, trusted friends, mga account o subscription, bisitahin ang buong FAQ.
Account at pag-delete
Kapag naka-install ang app, pumunta sa settings at mag-request ng pag-delete ng account. May hanggang 30 araw ka para bawiin ang request mo. Para sa karagdagang impormasyon, tingnan ang aming Mga Tuntunin ng Paggamit.
Kung wala kang access sa app, mag-request ng pag-delete ng account sa support@koitapp.com gamit ang parehong email kung saan ginawa ang account. Pakisama rin ang numero ng telepono na ginamit sa pag-sign up, dahil maaari itong gamitin para i-verify ang iyong pagkakakilanlan.
Privacy at data
Para sa mga request tungkol sa privacy at mga karapatan sa data, mag-email sa aming DPO sa dpo@koitapp.com o tingnan ang Privacy Center sa Privacy at Transparency. Hindi mo kailangan ng Koit account.
Para sa mga detalye tungkol sa ads, MFA, PIN o biometric lock, trusted friends, pag-import ng contacts at mga pagpili sa data, tingnan ang Privacy at Transparency at ang Patakaran sa Privacy.
Mga feature ng app
Saklaw ng suporta ang mga tanong tungkol sa pag-import ng contacts, trusted friends, reminders, gastos, subscription, in-app purchases, access sa account at pangkalahatang paggamit ng Koit.
Mga paraan ng pakikipag-ugnayan
Para sa direktang suporta, mag-email sa support@koitapp.com. Available lang ang suporta sa Portuguese, English at Spanish.
Mga legal na abiso
Ang mga user na hindi saklaw ng mga batas ng Brazil sa data privacy ay maaaring magpadala ng mga legal na abiso sa legal@koitapp.com.